A. 本サービスは、贈り主様の「純粋なお気持ち」だけを届けることを目的としています。
お相手様に「お返しを考えなければならない」という精神的負担をかけないことが、最大の優しさであると考えているためです。

A. はい。
お届けするカードが完成しましたら、まずはご依頼主様に画像データをお送りし、内容を確認いただいてから送付作業に入りますのでご安心ください。

A. お相手様がSNSのDMを閉鎖している場合や、一定期間既読がつかない場合、また受け取りを辞退された場合でも、
サービスの性質上、返金はいたしかねます。あらかじめ、お相手様がDMを受け取れる設定かどうか、ご確認の上お申し込みください。

A. 基本的には可能ですが、所属事務所の規約等により、デジタルギフトの受け取りを制限されている場合がございます。
その場合も返金はできませんので、事務所のプレゼントポリシーを事前にご確認いただくことをお勧めします。

A. はい、一切知られることはありません。ご依頼主様の個人情報は当ショップが責任を持って管理し、
お相手様へは「きづな∞」公式アカウントから、完全匿名でメッセージをお届けします。